Als coach moet je weten hoe je je klant zo goed mogelijk kunt helpen. Om dat te doen, moet je begrijpen wat ze doormaken en wat ze willen bereiken met jouw begeleiding. Je moet ook hun angsten en zorgen leren kennen, zodat je ze op een productieve manier kunt aanpakken. Als je je eenmaal in iemands hoofd hebt verdiept, kan coachen veel gemakkelijker worden. Hier zijn enkele eenvoudige manieren waarop je je cliënten beter kunt coachen en hun ervaring meer impact kunt geven dan ooit tevoren.
Stel vragen en luister
Het stellen van de juiste vragen kan uw klanten helpen om open te zijn over wat ze willen bereiken. Het kan hen ook helpen zich bewust te worden van de kansen die voor hen liggen en de uitdagingen die hen in de weg kunnen staan. Vragen stellen kan u helpen te begrijpen wat uw klant doormaakt en hem helpen uitdagingen te overwinnen om zijn doelen te bereiken. – Open vragen – Dit zijn vragen die niet met "ja" of "nee" kunnen worden beantwoord. Ze moedigen je klanten aan zich open te stellen en te praten over wat ze willen bereiken en hoe ze zich daarbij voelen. – Reflectieve vragen – Dit zijn vragen die een weerspiegeling zijn van het gesprek dat je cliënt voert. Ze helpen je te begrijpen wat ze denken en voelen, en kunnen je helpen het gesprek naar de juiste plaats te leiden. – Verhelderende vragen – Deze kunnen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat u begrijpt wat uw cliënt probeert te zeggen. Verduidelijkende vragen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat u niet verkeerd begrijpt wat uw cliënt probeert te communiceren. Ze kunnen worden gebruikt om te verduidelijken wat uw klant wil bereiken, hoe hij zich daarbij voelt, en met welke uitdagingen hij wordt geconfronteerd.
Help hen hun visie en doelstellingen te realiseren.
Als uw klant verdwaald is en niet zeker weet wat zijn doelen zijn of waarom ze zelfs belangrijk zijn, moet u hem helpen de weg te vinden. Je kunt vragen gebruiken om hen hun visie en doelen te laten realiseren. Je kunt ze vragen wat ze willen bereiken en waarom dat belangrijk is. Je kunt ze ook vragen hoe ze denken daar te komen. – Zodra uw klant zich zijn doelen realiseert, kan het gemakkelijker voor hem zijn om actie te ondernemen. Uw cliënt ziet wat hem te doen staat en heeft een duidelijker pad naar succes.
Help uw cliënten de weg naar succes te vinden.
U kunt vragen gebruiken om uw cliënten te helpen de weg naar succes te vinden. U kunt hen vragen hoe ze hun doelen zullen bereiken, en wat ze zullen doen om dat voor elkaar te krijgen. U kunt hen vragen hoe ze verwachten daar te geraken, en welke uitdagingen ze onderweg kunnen tegenkomen. – U kunt uw cliënt vragen over welke middelen hij beschikt en welke middelen hij nodig zal hebben om zijn doelen te bereiken. U kunt hen dan helpen te zien welke middelen ze al hebben, en welke middelen ze nog zullen moeten verwerven. Het kan voor uw cliënten gemakkelijker zijn om hun doelen te veroveren als zij weten wat de volgende stappen zijn die zij moeten zetten.
Check de voortgang en vier mijlpalen
Als uw cliënt een doel heeft gesteld of naar een bepaald resultaat toewerkt, kan het goed zijn om onderweg bij hem of haar langs te gaan. U kunt deze check-ins gebruiken om uw cliënt te helpen gemotiveerd te blijven en vooruitgang te zien. Het kan hem ook helpen om op koers te blijven met zijn plan. U kunt uw cliënt vragen hoe het met zijn vooruitgang gaat. Je kunt ze vragen of ze op wegversperringen zijn gestuit of dat ze uitdagingen zijn tegengekomen. Je kunt ook vragen hoe ze gemotiveerd blijven en wat hen op de been houdt. – U kunt uw klant ook vragen welke mijlpalen hij onderweg heeft bereikt. Dit kan een goede manier zijn om de kleine overwinningen te vieren die uw cliënt heeft behaald. Het kan uw klant ook helpen gemotiveerd te blijven omdat hij kan zien hoe dicht hij bij het bereiken van zijn doel is.
